Politica de retur si retragere
Vă mulțumim pentru cumpărăturile efectuate pe site-ul nostru. Dacă o piesă comandată nu corespunde nevoilor dumneavoastră, aveți dreptul de a o returna simplu și rapid.
Termenul de retragere Aveti dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice. Termenul se calculează din momentul în care ați primit fizic coletul. Nu trebuie să justificați decizia de retur.
Condiții specifice pentru piesele de acordeon Pentru a fi acceptate la retur, accesoriile ( curele, huse cutii, etc ) sau piesele (mecanisme, supape, burdufuri, clape, etc.) trebuie să îndeplinească următoarele condiții: ă fie în stare perfectă de funcționare, fără urme de montaj, zgârieturi sau uzură. Să nu fi fost modificate, pilite, lipite sau modificate mecanic/estetic. Să fie trimise împreună cu toate accesoriile sau șuruburile originale primite.
Produse exceptate de la retur Nu se pot returna următoarele categorii de produse: Piese aduse pe comandă specială sau personalizate după dimensiunile specifice ale acordeonului dumneavoastră. Consumabile sau materiale de reparație desigilate (ex: adezivi speciali, ceară de rezonanță, piele pentru supape debitată la metraj).
Rambursarea banilor Returnarea banilor se face în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data la care am fost notificați. Plata se poate amâna până când produsele ajung fizic la noi pentru inspecția tehnică. Suma se va restitui direct în contul bancar (IBAN) furnizat de dumneavoastră în solicitarea de retur.
Procedura de retur și costuri Anuntati returul Completati si trimiteți o formularul de retur produs la adresa de email info.acordeonshop@gmail.com în termenul de 14 zile. Formularul de retur se poate descarca de aici : Formular de retur . Plata transportului: Toate costurile directe legate de transportul produselor returnate sunt suportate în întregime de către cumpărător. Expedierea: Trimiteți coletul prin orice firmă de curierat rapid cu urmatoarele date de expediere : Belmustata Daniela PFA , adresa: str. Levantica nr.1 , Timisoara, Romania . tel 0040771730336 . Nu acceptăm retururi trimise prin Poșta Română sau cu plată la destinatar (ramburs).
